Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie im Rahmen der Planung und Durchführung von Reisen erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PT. IINTLA
Reisemarke: IndoWander-Reisen
Lt 4 No. 3 Jl Raya Pasar Minggu
No. 2B-C, RT 2 / RW 2 Pancoran
Kec. Pancoran
Jakarta Selatan
Indonesien 12510

Sofern Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Angaben zu Ihrer Reise und Ihren Reiseinteressen
  • Reisedaten und Angaben zu Mitreisenden
  • Zahlungs- und Buchungsinformationen
  • Pass- und Reisedokumentdaten, soweit für die Durchführung erforderlich
  • Informationen über ein Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege
  • Technische Daten beim Besuch unserer Website

Wir erheben grundsätzlich nur solche personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch bestimmte technische Informationen erfasst. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Gerätes
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten werden verarbeitet, um einen sicheren und stabilen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Website technisch zu verbessern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dies können beispielsweise sein: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Reiseziel, gewünschter Reisezeitraum, Anzahl der Reisenden, sonstige Angaben zu Ihrer Reise.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Ihre Anfrage nicht unmittelbar mit einem Vertragsverhältnis zusammenhängt, kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

6. Verarbeitung bei Reiseanfragen und Buchungen

Wenn Sie über unsere Website eine Reise anfragen oder buchen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung und Durchführung des Reisevertrages sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Hierzu können gehören: Name und Kontaktdaten, Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Unterkunftsdaten, Angaben zu gewünschten Leistungen, Zahlungsinformationen, erforderliche Reisedokumentdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Weitergabe an Dritte

Zur Organisation und Durchführung einer Reise kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an ausgewählte Dienstleistungspartner weiterzugeben:

  • Hotels und Unterkünfte
  • Fluggesellschaften und Transportunternehmen
  • Lokale Reiseveranstalter und Reiseleiter
  • Anbieter von Ausflügen und Aktivitäten
  • Versicherungsunternehmen und Zahlungsdienstleister
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

8. Übermittlung in Drittländer

Da wir Reisen nach Indonesien und andere Länder außerhalb der EU organisieren, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dienstleistungspartner in Drittländern zu übermitteln.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der von Ihnen gewünschten bzw. gebuchten Reise erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage nach der DSGVO besteht. Dabei berücksichtigen wir die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies für Analyse-, Marketing- oder Komfortfunktionen.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, wenn sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern.

10. Analyse- und Tracking-Dienste

Derzeit setzen wir auf dieser Website keine Analyse- oder Tracking-Diense (wie z.B. Google Analytics) ein. Sollten wir künftig solche Dienste einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und Sie vorab um Ihre Einwilligung bitten.

11. Social Media

Auf unserer Website befinden sich Links zu YouTube und TripAdvisor. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die Website des jeweiligen Anbieters. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Reisende mit Wohnsitz in Deutschland ist zuständig:

Der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin

15. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Website wird nach Möglichkeit über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung übertragen. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Stand: Juni 2025

17. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

PT. IINTLA
Reisemarke: IndoWander-Reisen
Lt 4 No. 3 Jl Raya Pasar Minggu
No. 2B-C, RT 2 / RW 2 Pancoran
Kec. Pancoran
Jakarta Selatan
Indonesien 12510
+49 175 2084168

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